قوانین ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- ثبت سفارش در همه روزها چه تعطیل و چه غیرتعطیل (و در تمامی شبانه روز) ممکن است، اما ارسال و تایید نهایی از اولین روز کاری انجام می‌گیرد و طی 3 تا 10 روز کاری (بر اساس قوانین همکاری با شرکت‌های ارسال مرسوله) تحویل داده می‌شود.
- داروخانه اینترنتی زیوش می‌تواند بر حسب شرایط کاری مانند اتمام موجودی کالا و بر اساس نیازهای تشخیص داده شده از قبیل اعمال تغییرات ساختاری در وبسایت یا داروخانه فیزیکی و بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌گیری و فروش اقدام کند. در این شرایط نیز سفارش‌های ثبت شده، قبل از توقف پردازش و ارسال خواهندشد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۴۸ الی ۷۲ ساعت (روزکاری) به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در وبسایت داروخانه آنلاین زیوش، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای داروخانه آنلاین زیوش محفوظ است. زیوش در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت کرده یا مابه‌التفاوت وجه را از مشتری دریافت و کالا را ارسال می‌کند.
- از آنجا که زیوش یک وبسایت داروخانه اینترنتی است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است و در صورت ثبت چنین سفارشی، لازم است به صورت آنلاین، مبلغ آن تسویه شود. ضمنا زیوش می تواند در مواقع لزوم تعداد محصول سفارشی شما را با بازگشت وجه، کم کند.
- پس از ثبت درخواست هزینه کالا، بسته‌بندی و ارسال از طریق درگاه‌های موجود در وبسایت دریافت می‌شود.
- چنانچه وجه واریز شده به هر دلیلی به حساب مشتری برگردد، سفارش تا واریز مجدد وجه از جانب مشتری، ارسال نخواهد شد.
- در صورت خرید با استفاده از کد تخفیف پس از نهایی شدن سبد خرید، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
- وبسایت داروخانه اینترنتی زیوش موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده است و طبق شرایط برای خریدار ارسال کند.